Офисы с одним большим помещением с некоторых времен переживают возрождение. Функциональная и гибкая структурируемость делает их интересными во многих сферах, где важно экономичное использование помещения. Этому способствовало развитие телефонных центров — только в этом секторе в Германии работает почти 200 000 человек.

Отличительным признаком современного офиса с одним большим помещением является работа с дисплеями, и большинство задач предполагает концентрированную работу за компьютером в одиночку. Общение в крупном офисе – в основном телекоммуникация, т.е. телефонные разговоры с клиентами и коллегами из внешних служб.

В крупном офисе нового времени находится большое количество «рабочих островков», на которых работают команды. Расположение рабочих мест при этом может принимать самые различные формы – от строго геометрических офисных ландшафтов до круглых.

При создании рабочих мест с компьютерами очень важно, чтобы перманентное перемещение взгляда меду монитором, документами и окружающим пространством как можно меньше нагружало бы зрение и предотвращало бы утомление аппаратов аккомодации и адаптации. Экраны и документы поэтому должны быть помещены по возможности на одинаковом расстоянии от глаз – от 40 до 80 см.

Очень важно также исключение прямой и отраженной блескости. Прямая блескость возникает за счет резких контрастов яркости, если, например, монитор установлен прямо перед окном. Отраженная блескость возникает из-за отражения светлых участков, например, окон или светильников на экране.

Если эти источники помех не будут в достаточной степени экранированы, последствиями будут усталость, ухудшение результатов работы и проблемы со здоровьем у сотрудников. Поэтому важно расположением экранов по отношению к окнам, занавесками, жалюзи или пластинчатыми шторами исключить блескость. Помощь в защите о блескости могут оказать также перегородки или стеллажи.

Из этого вытекает ряд требований к планированию света. В первую очередь надо учитывать «островной» характер мест для групп сотрудников. Для их освещения в крупном офисе существует ряд современных подвесных светильников прямого/отраженного света, которые были разработаны специально для работы у экрана монитора. Вертикальные поверхности шкафов и полок, диаграммы, карты и т.п. требуют достаточно дополнительного освещения.

Наряду с освещением рабочих зон должны учитываться также коммуникационные и периферийные зоны. Зоны для переговоров и приема структурируют помещение. Соответственно разнообразное освещение подчеркивает особенный характер этих зон и облегчает ориентацию в помещении. Светлые периферийные участки, например, стены, освещенные настенными светильниками заливающего света, зрительно увеличивают помещение.

Системы управления светом в крупном офисе могут особенно повысить удобство в эксплуатации. Так как здесь часто имеются длинные ряды окон и большая глубина помещений с различными видами освещения, необходимо управление жалюзи и отдельными элементами освещения помещения в зависимости о количества дневного света.

Типичные примеры

— Офисный зал с выражено открытой структурой рабочих мест и умеренным разделением посредством перегородок и шкафов. Значительное иерархическое деление: офис шефа вблизи окна, преимущественно в углу помещения.
— Офисный «ландшафт» с многочисленными зонами, созданными посредством передвижения стен. Более выражено отделены зоны для руководящего персонала, переговорные, технические зоны и зоны отдыха.
— Системы «помещение в помещении» с широкими возможностями соответствия различным организационным требованиям и требованиям сотрудников.